Расположение почты в webmail (не актуально для @cs.msu.ru)

Общие положения

Некоторые пользователи иногда не могут понять, где оказывается письмо после отправки.

Для локальных клиентов (например, Thunderbird) - скорее всего на Вашей локальной машине

(но можно настроить аналогично web-интерфейсам), для web-интерфейсов:

• Новая почта: Входящие
• Отосланная почта: Входящие/Отправленные
• Черновики писем: Входящие/Черновики
• Корзина для писем: Входящие/Корзина

А теперь как это выглядит для web-интерфейсов.

Roundcube

Зайдя в этот интерфейс RoundCube, Вы можете увидить картинку подобную следующей:

И если посмотреть папку Sent, то в ней Ваших отправленных писем не будет.

Что делать, куда она делась?

Надо нажать на плюс около папки Входящие (слева от неё), тогда интерфейс будет похож на:

В подпапке Отправленные и лежат Ваши отправленные письма.

Squirrelmail

Для Squirrelmail аналогично:

Нажимаете на плюс слева от Входящие:

(все аналогично, только вместо Входящие/Отосланные - Входящие/Sent и т.д.

Причины

Этому есть историческая причина.

До некоторого момента (при предыдущем администраторе) использовался web-интерфейс Squirrelmail, для которого действовали настройки, что отправленная (например) почта помещается в папку INBOX.Sent. Чтобы пользователи могли использовать любой интерфейс,пришлось и в Roundcube настроить сохранение отправленных писем в эту папку. Но дело в том, символ точки используется для указания подпапок, поэтому Отправленные переместились внутрь папки Входящие (Roundcube это стал делать сразу, Squirrelmail - с какой-то версии).