Компьютерные классы и практикум

Устройство класса зависит от класса, подробнее о практикуме Очередь по умолчанию — Практикум.

Выделение классов

Очередь — Практикум::Заказ аудиторий

Заниматься, скорее всего, будет Ирина Фомина.

Общая классификация

Если жалоба на неработающий класс/компьютер, то заявитель должен указать:

• Номер компьютера
• Характеристика поломки:
  • Аппаратная (не включается, не работает клавиатура и т.д.)
    • Очередь — Практикум::Оборудование
    • Ответственный: Григорьев Александр Петрович
  • Программная (не входит в систему, кончилось место на диске, не работает программа и т.д.)
    • Операционная система:
      • Виртуальная или нет (в МЗ 1-4, 248, 758 — виртуальные)
      • Если не указали, то предполагаем что Windows (Unix-пользователи достаточно образованы, чтобы знать, как их ОС называется)
    • Логин, с которым не работает
    • Какая программа не работает (например, могут быть проблемы с лицензиями в Windows)
    • Желательно — текст ошибки, с которой не работает
• Возможна и другая информация, которую заявитель считает нужным сообщить.

Исполнители по программной поломке или по установке ПО:

Windows

Очередь — Практикум::Windows

Заниматься, скорее всего, будет Евгений Нурминский (вл., отв.).

Все остальные системы (FreeBSD, Debian, …)

Очередь — Практикум::Unix

Возможно, будет удалена. Заниматься, скорее всего, будет Роман Кондаков (вл., отв.).

Виртуальные системы

Очередь общая — Практикум::Виртуальные системы

Назначать в зависимости от системы:

• Windows 10
  • Заниматься, скорее всего, будет Евгений Нурминский (вл., отв.).
• Linux
  • Заниматься, скорее всего, будет Арсений Масленников (вл., отв.).

Логины

Очередь — Практикум::Логины

Заниматься, скорее всего, будет Евгений Нурминский (вл., отв.).